Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet

Ces conditions générales régissent les relations contractuelles entre le Client et la société Ma Hijama.


Les présentes Conditions Générales de Vente sont disponibles à l’adresse https://www.mahijama.com/cgv et annexées à tout contrat conclu entre le Client et la société Ma Hijama


La société Ma Hijama se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente, ses formules et ses tarifs à tout moment et sans préavis. Ces modifications n’auront aucune incidence sur les commandes en cours.

Le Client faisant appel aux services de la société Ma Hijama reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les conditions générales de vente, ainsi que les mises en garde dans le Livre XI du Code de droit économique concernant les droits d’auteurs et les lois de la propriété intellectuelle.

Article 2 – Modalités de commandes et prix

Les ventes de prestations de services ne sont parfaites qu’après établissement d’un Contrat entre le Client et la société Ma Hijama suivant les modalités reprises aux termes dudit Contrat et sous réserve du premier versement par le Client. Par ce Contrat, le Client reconnaît avoir vérifié l’adéquation du service à ses besoins et avoir reçu de la société Ma Hijama toutes les informations et conseils qui lui étaient nécessaires pour souscrire au Contrat en connaissance de cause. Toute prestation complémentaire ou modification éventuelle souhaitées par le Client, ne seront prises en compte seulement après un accord commun entre les deux Parties, par conséquent, d’une facturation supplémentaire. L'accord du Client sera également formalisé par un Contrat ainsi qu’un versement au comptant.


2.1 – Respect des modalités de paiement


En collaborant avec Ma Hijama , le client s'engage à respecter les modalités de paiement telles que définies dans l'offre.

Article 3 – Frais annexes

Les éléments divers éventuellement nécessaires à la réalisation des prestations de la société Ma Hijama et ne relevant pas de son offre prévue au Contrat, ne sont pas compris dans le prix indiqué il peut s’agir de frais de déplacement pour des prestations ou formations en présentiel ou autre.

Article 4 – Engagement et responsabilité des parties

D’une façon générale, le Client et la société Ma Hijama s’engagent à collaborer activement afin d’assurer la bonne exécution du Contrat. Chacun s’engage à communiquer toutes les difficultés dont il aurait connaissance au fur et à mesure dans l’avancement de la formation, pour permettre à l’autre Partie de prendre les mesures nécessaires.

4.1 – Le Client

Le Client s’engage à utiliser les services et prestations de la société Ma Hijama en respect des lois applicables en France et à l’étranger, ainsi qu’aux usages en vigueur sur Internet.

4.2 – La société Ma Hijama

La société Ma Hijama s’engage à mener à bien la mission confiée aux termes du Contrat, conformément aux règles de l’art et de la meilleure manière.

4.3 – Responsabilités

Sauf cas de faute grave dont l’origine lui incomberait directement, la société Ma Hijama ne peut en aucun cas être tenue pour responsable de dommages directs ou indirects causés par les prestations livrées.

La société Ma Hijama décline toute responsabilité si ses conseils ne sont pas suivis.

Article 5 – Contestation et réclamation

Le Client peut émettre des réclamations sur le service rendu au titre de l’exécution de cette prestation. Toute réclamation ou contestation de la part du Client devra être portée à la connaissance de la société Ma Hijama au plus tard 7 jours après le fait générateur, sous peine de déchéance. En cas d’insatisfaction du Client, celui-ci contactera la société Ma Hijama par e-mail afin qu’une solution amiable soit recherchée.

Article 6 – Force majeure

La société Ma Hijama ne pourra être tenue pour responsable d’un délai non respecté pour cause de force majeure, comme en particulier en cas de maladie, d’accident, décès, d’incendie, de dégât des eaux, d’inondation, de tremblements de terre, de vol de matériel, d’attentat, d’accident, de guerre ou guerre civile, d’incident nucléaire ou tout autre fait ou circonstance ayant une cause externe ou imputable à un tiers, non évitable, empêchant la société Ma Hijama de répondre à ses obligations.
Dans ce cas, l’exécution du Contrat sera suspendue pour une durée égale à celle de la force majeure. Si le cas de force majeure dure plus de deux mois, chacune des parties peut résilier le contrat sans être tenue à aucun dommage et intérêt, à charge d’en informer l’autre partie par écrit par e-mail sur l’adresse contact@mahijama.com dans les meilleurs délais.


Article 7 – Incapacité de travail et absence

En cas d’incapacité de travail, par suite de maladie ou d’accident, la société Ma Hijama se réserve le droit de modifier le calendrier en cours sans qu’il ne puisse être exigé par le Client le versement d’indemnités.
Il est admis que la société Ma Hijama se doit d’avertir le Client dès le premier jour ouvrable de son incapacité.

Article 8 – Droits et obligations de la société Ma Hijama

La société Ma Hijama s’engage à conseiller le Client pour répondre au mieux à ses besoins.

La responsabilité de la société Ma Hijama ne pourra être recherchée pour tout dommage matériel ou immatériel, qu’elle qu’en soit la cause sauf faute lourde dans l’exécution de son obligation de moyen.
Conformément aux règles de l’art, la société Ma Hijama mettra tous les moyens en œuvre pour atteindre les objectifs tels que définis dans le processus de prise en charge qui sera enregistrée au même titre que toutes les réunions stratégiques en respectant les contraintes fixées.
La société Ma Hijama décline toute responsabilité si les objectifs n’étaient pas atteints avec les moyens impartis.
Aucune des parties ne pourra voir engager sa responsabilité en cas de préjudice économique (perte de revenus, perte de profits, de contrats) ou de perte de clientèle ou de réputation.

Article 9 – Droits et obligations du Client

La société Ma Hijama demande au Client toute son aide pour définir ses besoins et souhaits de manière détaillée, pour que toutes les problématiques évoquées soient partagées par tous les intervenants.